defiのエステはここが安心
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エステに対する不安や疑問に丁寧にお答えします
機械をあてるだけのサロンはイヤ！
デフィーは施術の約7割を占めるハンドテクニックに強いこだわりを持っています
こういうお声を頂くことは最近非常に多くなってきています。
デフィーでは、最新の美容機器の長所は取り入れながらも、施術の約７割を占めるハンドテクニックに強いこだわりを持っています。
なぜなら、ハンドでのトリートメントには「軽擦法」「強擦法」「揉捏法」「打法」「圧迫法」等、あらゆる動きにより機械では得られない満足感と美容効果に満たされています。
また、子どもの頃転んで怪我をした箇所に親がさすってくれる『手当て』で痛みがやわらいだ感覚と同じ様に、ハンドトリートメントには、人の脳に伝わるリラクゼーション（癒し）効果もあると言われています。
値段の高いサロンはイヤ！
デフィーは高い品質を維持した上で、リーズナブルな価格を目指しています
「体験料は安いけど、実際の料金が分かりづらい」等の不明確なサロンが多い中、デフィーでは店舗で実際にお客様にお見せするコース価格表を細分化し、６０分コース○○○○円～ではなく、コースを組み立てる内訳の料金まですべて明示しております。
ご覧になられるお客様にキチンとご理解、ご納得いただけた場合にのみ、ご入会及びコース・商品等の販売をさせて頂いております。
また、メインの集客は、SNSによるロコミやお客様から紹介、そして店舗周辺のみチラシの配布など効率化を徹底的に計り、高い品質を維持した上で、リーズナブルな価格を目指しています。
体験価格を設定している理由は？
美容室やリフレッシュサロン等と違い、エステティックサロンの内容・サービス・技術力はお店によってバラバラであり、怪しいエステや悪質な業者もまだまだいるのが現状です・・。
どんなお店で、どの程度のエステティシャンが居るかをご確認いただくためのキャンペーン価格＝体験価格なのです。
当然、安い体験価格では完全に赤字です。しかしデフィーは、エステの敷居を少しでも低くして、より沢山の女性にデフィーが提供するエステティックの素晴らしさを知って頂きたいからなのです。
もちろん、デフィーはボランティア団体ではありませんので、ご契約いただける際にはきちんとした対価をいただき、その代わりに価格以上の価値（効果）をお客様に感じていただける自信があります。
「デフィーにきて良かった」と、全てのお客様にそう言っていただけるお店づくりをスタッフ一同団結し推進して参ります。
安全性が保障されないサロンはイヤ！
デフィーは全コースにAIG保険（エステティック賠償責任保険）適用の認証を受けています
デフィーは全コースにAIG保険（エステティック賠償責任保険）が適用されるよう認定を受けています。
また、全国に20,000店以上あると言われているエステティックサロンの内の約340店（2021年現在）に現在付与されている認定NPO法人日本エステティック機構【エステティックサロン認証】を合格取得。
この制度は、経済産業省の発表した報告書をもとに作成され、『安全なエステティックを提供する上で必要な知識と技能等を有した者がエステティックサービスをおこなっていること』が第３者機関である日本エステティック機構により認証されています。
違法なサロンはイヤ！
デフィーは認定NPO法人日本エステティック機構の【エステティックサロン認証】を合格取得
永久脱毛効果と皮膚組織への副作用の無いこと（安全性）が実証されていないレーザー脱毛及び光脱毛等は、ほとんどのチェーン店が利益追求・人件費の削減（電気脱毛の場合、一人のスタッフにかかる技術研修期間は1年～3年、レーザー・光脱毛他の場合は数日～1か月）等の理由でメニューに取り入れていますが、デフィーでは利益よりもまずお客様の安全性を第一に考え、創業以来一貫して行っておりません。
また、デフィーは『消費者（お客様）との間で適正な契約及び取引きを行っている』ことでも日本エステティック機構に認証されています。私どもにとっては残念なことですが、もしデフィー以外のサロンをお選びになる場合でも【認証サロン】をご利用されることを強くおすすめいたします。
強引な勧誘のあるサロンはイヤ！
デフィーは法令を遵守した店舗運営を行い、さらにお客様サポートセンターを設置しています
強引な勧誘に関しては特定商取引法及び消費者契約法により禁じられています。
デフィーは『エステティックサロン認証』の基準にも求められている、店舗及び本社にも消費者（お客様）が相談できる部署の設置を行い、法令を遵守した店舗運営を行っています。
また、デフィーのサロンポリシーとして、「お客様の美容健康に必要なご提案や情報提供はしっかりと行い、お客様にとって不必要なもののご案内は一切しない」を全スタッフ周知徹底し、お客様が安心してご来店いただける環境（お店）づくりに努めております。
技術力の低いサロンはイヤ！
デフィーは大阪・福岡に研修センターを開設し、全スタッフがエステティシャンとしての「心・技・体」を習得
手技を含めた技術力の高さに関しては、全国トップクラスを自負しております。
デフィーでは、大阪府堺市に独立した研修センターを開設。さらに2021年には福岡県福岡市にも研修センターに新たに開設し、定期的な技術講習はもちろん、知識・法令・マナー講習等を店舗研修（ＯＪＴ）と交互に行い、デフィーのエステティシャン（セラピスト）としての『心・技・体』を全てのスタッフが習得。
中でも、長年の経験や実績から生み出されたハンドトリートメントやメニューは数十種類にも及び、エステティックの国際ライセンスや、国内資格取得を積極的に推進し、一層のレベルアップに取り組んでおります。
また、デフィーが創業以来積み上げてきたノウハウを存分に活かし、本物の技術、総合的な知識、本当のホスピタリティーマインドを持つ“美容のプロフェッショナル”の育成を目的とした「デフィー・エステティックスクール（AEA認定校）」を開校しました。